公司质量管理迈入专业化新阶段——质量部正式揭牌成立

    

近日，公司生产管控楼二楼第一会议室“人人参与质量，人人建功质量”的主题标语格外醒目。随着党委书记、总经理孙广亿与质量部负责人共同揭下红绸，公司质量部正式揭牌成立。

副总经理、总工程师黄镇，副总经理陈玉辉，总经理助理宗浩、研究院及试验检测所负责人出席仪式。质量部揭牌开工，标志着公司质量管理迈入独立化、专业化、全流程管控的新阶段，为应对特钢行业高端化竞争、满足下游客户严苛需求筑牢根基。

总经理孙广亿阐释成立质量部的核心意义并指出，质量是企业的生命，产品质量与公司效益、个人收入密切相关。提升公司效益核心取决于产品质量能不能稳定满足客户需求，尤其是不断满足高端客户需求。成立质量部，就是为了稳定提升公司效益，帮助全体员工端牢“饭碗”、获得更好收益。

孙总对质量部全体员工提出要求，要沉淀原有优势，落实“一身正气、两袖能力”的要求，不断推动质量工作迈上新台阶。

所谓“一身正气”，就是全体员工在对接原料和产品质量时，必须基于事实客观反映，绝不能接受利益输送、歪曲判定结果。

所谓“两袖能力”，一是专业能力——员工要针对自身负责的炼钢、轧钢、原料、客户对接等领域持续学习、补齐短板，主动与生产人员和同行交流提升；二是沟通能力——员工要通过平等沟通传递问题、推动改进，把专业判断转化为各方改进的动力。

孙总明确了质量部的具体工作内容与绩效。两项核心工作方面，一是落实“三看”原则：检查有没有质量标准，检查标准有没有执行，检查未执行的问题有没有整改；二是落实培训指导责任：引入全面质量管理、六西格玛等质量管理工具，培训教会生产人员使用工具开展质量管控。绩效目标方面：一是减少质量异议与客户投诉，促进订单、单价、高端客户及品牌口碑持续改善；二是规范供应商管理，稳定原料品质。

副总经理、总工程师黄镇强调，一要充分调用内外部技术资源，将每一个质量问题刨根问底找到真实原因；二要将生产现场作为解决质量问题的第一主战场，解决具体问题优先开现场会，不在会议室空谈；三是不能将考核作为核心目的，要向全公司推广新的质量管理工具与方法，不断提升全员质量意识。黄总指出质量部需聚焦五个方向开展管控：一是重点产品，严格落实已有的特殊产品管理要求；二是存在频发疑难问题的重点工序，为公司技改提供决策依据；三是重点工艺，质量部要作为监督方，对研究院工艺所的工作开展监督；四是重点工序相关的重点人员，包含不同班次人员、委外单位人员；五是要运用AI工具优化日常管控，通过信息化实现质量薄弱点的当日识别；要逐步补全质量管理的质量设计、质量保证模块的短板。

副总经理陈玉辉指出，生产过程控制是当前质量管理的主要缺陷，要消灭质量问题需要及时掌握正确的生产过程与质量数据，长远来看要依托信息化、AI技术实现管控升级，减少人工管控的偏差。

总经理助理宗浩提出建议，一是要持续提升质量部全体人员的专业能力，这是质量人员立身的基础；二是要敢于较真，充分暴露现场不合理、质量不达标的问题；三是要聚焦解决问题，不能只停留在发现问题层面，要提出可行的解决方案。

质量部部长王斌作四点表态，一是协同联动，凝聚质量合力。建立跨部门质量联动机制，定期联合生产、技术等部门召开质量问题分析会，打通质量信息传递堵点；二是严管严控，筑牢质量防线。对质量问题零容忍，坚持事故处理“四不放过”，严守原料入厂、过程管控、成品出厂三道防线；三是强化体系，驱动质量提升。尽快完成质量管理制度全面修订，搭建智能化过程监督体系，推动质量管理从“事后把关”向“事前预防、事中控制”升级；四是固本强能，夯实质量队伍。每季度组织技能培训与岗位练兵，细化质量责任清单，打造“懂技术、敢较真、勇担当”的质量队伍。

会上明确新成立的质量部下设炼钢科、轧钢科、原料科、售后科、综合室“四科一室”，承担六大核心职责：生产过程监督检查、产品质量检查、质量体系建设、质量判定与事故处理、质量异议管理、原辅材料质量管理，实现从“原料入厂”到“售后追溯”的全链条覆盖。

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