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山西晋南钢铁集团召开5月份客户座谈会
发表日期:2023/5/16 9:24:47 山西晋南钢铁集团
    

集团5月份销售客户座谈会现场

为持续提升服务质量和水平,帮助客户解决难题,5月12日,山西晋南钢铁集团召开5月份客户座谈会,邀请山西旭福、卓达嘉盛、翼城首旺、乡宁宏盛等销售商及供应商进行面对面交流研讨,深入了解客户诉求,促进高质量发展。集团总裁助理董胜利,销售、采购、质检、财务、技术中心等部门负责人参加会议。

集团5月份采购客户座谈会现场

会上,客户代表们畅所欲言,针对行业发展形势、市场行情预测、工作流程优化、平台数据升级、运营成本控制、物流高效保供等话题进行了深入交流与探讨,并提出了意见及需求,集团相关部门人员就客户意见逐一作出解答,并积极对接工作中存在的问题与不足,为做好客户服务打下坚实的基础。

集团总裁助理董胜利讲话

集团总裁助理董胜利在讲话中表示,开展客户座谈会是集团开门纳谏、主动找问题、寻短板、提升服务水平的重要举措。在当前行业严峻形势下,只有上下游产业团结联动、共抗风险,才能谋发展、求共赢。他要求各单位要针对客户提出的诉求与问题,虚心听取建议,制定相关措施,严格落实整改;要转变思想意识,主动担当责任,在服务理念、服务环节、服务举措上下真功夫,为客户提供高效、贴心服务;要互通信息有无,立足市场发展行情,灵活调整服务方式,增强产业链抵御风险的能力,携手共渡发展难关,实现互利共赢。

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